هفته آینده و همزمان با هفته دولت انجام می‌شود پاسخ مدیران بانک مسکن به سوالات مردمی ۱۳۹۸/۰۵/۳۱ مدیران بانک مسکن در هفته دولت با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان بانک(call center) به سوالات مشتریان و عموم مردم پاسخ خواهند داد.
پرسش‌های پرتکرار مخاطبان بانک مسکن در آذرماه ۱۳۹۷/۱۰/۰۸ مشاوران مرکز ارتباط با مشتریان بانک مسکن در آذرماه به پرسش‌هایی درباره تبدیل مسکن کارت به کارت سوخت، عدم تعلق سود به سپرده‌های زیر ۵۰ هزار تومان و الزام به ثبت نام در سامانه سجام پاسخ دادند.