پاسخ به بیش از ۱۰ هزار پرسش مخاطبان بانک مسکن ۱۳۹۸/۰۵/۱۶ تازه‌ترین گزارش از مرکز ارتباط با مشتریان بانک مسکن (Call Center) نشان می‌دهد در اولین ماه تابستان ۱۰ هزار و ۶۹۶ پرسش با این مرکز برقرار شده است.
در چهارمین روز از هفته دولت پیگیری شد؛ خواسته مخاطبان بانک مسکن در تماس با مسوولان اداره مدیریت‌های شعب ۱۳۹۷/۰۶/۰۵ در چهارمین روز از هفته دولت معاونان اداره کل امور مدیریت‌های شعب بانک با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان بانک مسکن، به سوالات شهروندان پاسخ دادند.
رییس اداره کل روابط عمومی بانک مسکن تشریح کرد پل مستقیم ارتباطی مشتریان و مسوولان ۱۳۹۷/۰۶/۰۵ رییس اداره کل روابط عمومی بانک مسکن ارتباط تلفنی مشتریان با مسوولان را پل مستقیم ارتباطی دانست، که هم مسوولان را از دغدغه مشتریان آگاه می کند و هم به چالش های مشتریان پاسخ مناسب داده می شود.
پاسخگویی مستقیم مسوولان به سوالات مشتریان؛ «انواع تسهیلات خرید مسکن» رکورددار سوالات مشتریان بانک ۱۳۹۷/۰۶/۰۴ بانک مسکن برای تکریم و احترام مشتریان خود، همزمان با هفته دولت امکان ارتباط مستقیم تلفنی برخی مسوولان این مجموعه با مشتریان را فراهم کرده است.
از امروز به مناسبت هفته دولت برقرار می شود ارتباط مستقیم با مدیران ارشد بانک مسکن ۱۳۹۷/۰۶/۰۳ امکان ارتباط مستقیم با مدیران ارشد بانک مسکن به مناسبت هفته دولت، فراهم شد.